Politique de confidentialité et politique relative aux cookies

§ 1 Dispositions générales

Le responsable du traitement des données personnelles est la société Labo Print S.A., dont le siège social est situé ul. Szczawnicka 1 60-471 Poznań, NIP: 7792385780 et KRS: 472089. Vous pouvez contacter Labo Print S.A. par écrit à l'adresse indiquée dans la phrase précédente ou par e-mail à l'adresse suivante: [email protected]
Sur la base de l'article 37 du RGPD, la société Labo Print S.A. n'a pas désigné de Délégué à la protection des données.
La Politique de confidentialité fait partie intégrante du Règlement. En utilisant nos services, vous nous confiez vos informations. Le présent document a uniquement pour but de vous aider à comprendre quelles informations et données sont collectées et dans quel but, ainsi que la manière dont elles sont utilisées. Ces données sont très importantes pour nous, c'est pourquoi nous vous prions de lire attentivement ce document, car il définit les règles et les modalités de traitement et de protection des données personnelles. Le présent document définit également les règles d'utilisation des fichiers « Cookies ».
Nous vous informons que nous respectons les principes de protection des données personnelles ainsi que toutes les réglementations légales prévues par la loi sur la protection des données personnelles et par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE.
À la demande de la personne dont les données personnelles sont traitées, nous fournissons des informations complètes sur la manière dont nous utilisons ses données personnelles. Nous nous efforçons toujours d'informer clairement sur les données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, les finalités poursuivies, les destinataires auxquels nous les communiquons, les mesures de protection que nous assurons lors de leur transmission à d'autres entités, ainsi que de fournir des informations sur les institutions à contacter en cas de doute.

§ 2 Principes de confidentialité

Nous respectons votre vie privée. Nous souhaitons vous garantir un usage confortable de nos services.
Nous apprécions la confiance que vous nous accordez en nous confiant vos données personnelles aux fins de la réalisation des services. Nous utilisons toujours les données personnelles de manière loyale et de façon à ne pas trahir votre confiance, uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution des services.
En tant qu'Utilisateur, vous avez le droit d'obtenir des informations complètes et claires sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles et les finalités pour lesquelles elles sont nécessaires. Nous informons toujours de façon transparente sur les données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et à qui nous les communiquons, et nous fournissons des informations sur les entités à contacter en cas de doute.
En cas de doute concernant l'utilisation de vos données personnelles par nos soins, nous prendrons immédiatement des mesures afin d'expliquer et de dissiper ces doutes. Nous répondons de manière exhaustive à toutes les questions s'y rapportant.
Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données contre toute utilisation inappropriée et incontrôlée.
La base juridique du traitement de vos données personnelles est:
1. art. 6, par. 1, point a
  la personne concernée a consenti au traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques
2. art. 6, par. 1, point b
  le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci
3. art. 6, par. 1, point c
  le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis
4. art. 6, par. 1, point d
  le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique
5. art. 6, par. 1, point e
  le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement
6. art. 6, par. 1, point f
  le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers
Vos données personnelles liées à la conclusion et à l'exécution du contrat seront traitées pendant la durée de son exécution, ainsi que pour une période n'excédant pas celle prévue par les dispositions légales, y compris celles du Code civil et de la loi sur la comptabilité, soit au maximum 10 ans, à compter de la fin de l'année civile au cours de laquelle le dernier contrat a été exécuté.
Vos données personnelles traitées aux fins de la conclusion et de l'exécution de futurs contrats seront traitées jusqu'à l'introduction d'une opposition.
Vous disposez du droit de: accéder à vos données personnelles et d'obtenir une copie des données personnelles faisant l'objet d'un traitement, rectifier vos données inexactes; demander l'effacement des données (droit à l'oubli) dans les cas prévus à l'art. 17 du RGPD; demander la limitation du traitement dans les cas indiqués à l'art. 18 du RGPD, vous opposer au traitement dans les cas indiqués à l'art. 21 du RGPD, demander la portabilité des données fournies, traitées de manière automatisée.
Si vous estimez que vos données personnelles sont traitées illégalement, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle (Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, Varsovie). Si vous avez besoin d'informations complémentaires concernant la protection des données personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits, contactez-nous par courrier à l'adresse de correspondance.
Nous respectons toutes les dispositions et réglementations en vigueur relatives à la protection des données et nous coopérerons avec les autorités de protection des données et les autorités compétentes en matière d'application de la loi. En l'absence de dispositions relatives à la protection des données, nous agirons conformément aux principes généralement admis de protection des données, aux règles de vie en société ainsi qu'aux usages établis.
En cas de questions, nous vous invitons à nous contacter via la page depuis laquelle vous avez été redirigé(e) vers la présente Politique de confidentialité. La demande de contact sera immédiatement transmise à la personne compétente désignée à cet effet.
Afin de faciliter notre réponse ou notre prise de position par rapport aux informations fournies, nous vous prions d'indiquer votre prénom et votre nom.

§ 3 Portée et finalité de la collecte des données personnelles

Nous traitons les données personnelles nécessaires afin de fournir les services et à des fins comptables, et uniquement à ces fins.
Nous collectons, traitons et conservons les données suivantes des utilisateurs:
1. prénom et nom,
2. adresse de résidence,
3. adresse de correspondance (si différente de l'adresse de résidence),
4. numéro d'identification fiscale (NIP),
5. adresse e-mail,
6. numéro de téléphone (mobile, fixe),
7. informations sur le navigateur internet utilisé,
8. autres données personnelles que vous nous fournissez volontairement.
La fourniture des données ci-dessus est entièrement volontaire, mais également nécessaire à la pleine exécution des services.
Nous pouvons transférer des données personnelles vers des serveurs situés en dehors du pays de votre résidence ou à des entités liées, des tiers ayant leur siège dans d'autres pays, y compris des pays de l'EEE (Espace économique européen, EEE en anglais: European Economic Area, EEA - zone de libre-échange et marché unique, comprenant les États de l'Union européenne et de l'Association européenne de libre-échange AELÉ/EFTA) afin que ces entités traitent les données personnelles en notre nom conformément aux dispositions de la présente Politique de confidentialité et aux dispositions légales applicables, aux usages ainsi qu'aux réglementations relatives à la protection des données.
L'accès à vos données peut être accordé aux entités fournissant les services nécessaires au fonctionnement du site, à savoir:
1. les sociétés d'hébergement fournissant des services d'hébergement ou des services connexes au Responsable
2. les sociétés par l'intermédiaire desquelles le service de Newsletter est fourni
3. les sociétés de service et de support informatique effectuant la maintenance ou responsables de la gestion de l'infrastructure informatique
4. les sociétés intermédiaires de paiements en ligne pour les biens ou services proposés dans le cadre du Site (en cas de transaction d'achat sur le Site)
5. les sociétés intermédiaires de paiements mobiles pour les biens ou services proposés dans le cadre du Site (en cas de transaction d'achat sur le Site)
6. les sociétés responsables de la comptabilité du Responsable (en cas de transaction d'achat sur le Site)
7. les sociétés responsables de la livraison des produits physiques à l'Utilisateur (services postaux/courrier en cas de transaction d'achat sur le Site)

§ 4 Fichiers Cookie

Nous utilisons des fichiers cookie ou des technologies similaires (ci-après dénommés collectivement: « fichiers cookie »), c'est-à-dire des données informatiques, en particulier des fichiers texte, destinés à l'utilisation du site web et stockés sur les terminaux des Utilisateurs visitant le site. Les informations collectées au moyen de fichiers cookie permettent d'adapter les services et les contenus aux besoins individuels ainsi qu'aux préférences des utilisateurs, et servent également à établir des statistiques générales sur l'utilisation des pages du site par les utilisateurs. Les données collectées au moyen de fichiers cookie sont collectées uniquement afin d'exécuter des fonctions spécifiques au profit des Utilisateurs et sont chiffrées de manière à empêcher l'accès par des personnes non autorisées.
Nous utilisons sur notre site des fichiers cookie:
1. Cookies internes - fichiers déposés et lus depuis l'appareil de l'Utilisateur par le système informatique du Site
2. Cookies externes - fichiers déposés et lus depuis l'appareil de l'Utilisateur par les systèmes informatiques de services externes. Les scripts des services externes pouvant déposer des fichiers Cookies sur les appareils des Utilisateurs ont été délibérément intégrés au Site via des scripts et services fournis et installés sur le Site
3. Cookies de session - fichiers déposés et lus depuis l'appareil de l'Utilisateur par le Site pendant une seule session dudit appareil. À la fin de la session, les fichiers sont supprimés de l'appareil de l'Utilisateur.
4. Cookies persistants - fichiers déposés et lus depuis l'appareil de l'Utilisateur par le Site jusqu'à leur suppression manuelle. Les fichiers ne sont pas supprimés automatiquement après la fin de la session de l'appareil, sauf si la configuration de l'appareil de l'Utilisateur est réglée sur la suppression des fichiers Cookie à la fin de la session.
Dans le cadre de notre site internet, les types de fichiers cookie suivants sont utilisés en raison de leur nécessité à la fourniture des services:
1. fichiers cookie nécessaires, permettant d'utiliser les services disponibles sur le site internet, notamment les fichiers cookie d'authentification utilisés pour les services nécessitant une authentification;
2. fichiers cookie utilisés pour assurer la sécurité, notamment pour détecter les abus en matière d'authentification;
3. fichiers cookie de performance, permettant de recueillir des informations sur la manière dont les pages internet sont utilisées;
4. fichiers cookie fonctionnels, permettant de « mémoriser » les paramètres choisis par l'utilisateur et de personnaliser l'interface utilisateur;
5. fichiers cookie publicitaires, permettant de fournir aux utilisateurs des contenus publicitaires adaptés à leurs centres d'intérêt.
Le logiciel de navigation sur internet (navigateur internet) autorise généralement, par défaut, l'enregistrement de fichiers cookie sur le terminal. L'Utilisateur visitant le site internet peut modifier lui-même et à tout moment les paramètres relatifs aux fichiers cookie, en définissant les conditions de leur stockage et de l'accès par les fichiers cookie à son appareil. Les modifications des paramètres mentionnées dans la phrase précédente peuvent être effectuées par le Client via les paramètres du navigateur internet. Ces paramètres peuvent être modifiés notamment de manière à bloquer la gestion automatique des fichiers cookie dans les paramètres du navigateur ou à informer de leur dépôt à chaque fois sur l'appareil de l'Utilisateur. Des informations détaillées sur les possibilités et les modes de gestion des fichiers cookie sont disponibles dans les paramètres du logiciel (navigateur internet).
L'utilisation du site internet sans modifier les paramètres relatifs aux fichiers cookie signifie que vous consentez à l'enregistrement de fichiers cookie. Le Client peut à tout moment retirer son consentement en modifiant les paramètres relatifs aux fichiers cookie. L'Utilisateur peut trouver ici des informations sur la configuration des paramètres des fichiers cookie dans des navigateurs internet exemples:
1. Chrome
2. Opera
3. FireFox
4. Edge
5. Safari
6. Internet Explorer 11

§ 5 Utilisation d'outils analytiques et techniques marketing importantes

Nous effectuons une analyse statistique du trafic sur le site via Google Analytics (Google Inc., dont le siège est aux États-Unis). Google Analytics utilise des fichiers cookie, c'est-à-dire des fichiers texte enregistrés sur l'ordinateur du visiteur, permettant d'analyser l'utilisation du site. Les informations générées par les fichiers cookie concernant l'utilisation du site sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Si la fonction d'anonymisation de l'adresse IP est activée sur le site, l'adresse IP sera d'abord abrégée par Google dans les pays de l'Union européenne ou dans d'autres pays de l'Espace économique européen. L'adresse IP complète ne sera transmise à un serveur de Google et n'y sera abrégée que dans des cas exceptionnels. À la demande de l'opérateur de ce site, Google utilisera ces informations pour évaluer l'utilisation du site, établir des rapports sur l'activité du site et fournir à l'opérateur du site d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google. Pour empêcher l'enregistrement de fichiers cookie, vous devez modifier les paramètres de votre navigateur. Toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, l'utilisation de toutes les fonctionnalités du site pourrait ne pas être possible. En outre, vous pouvez empêcher la collecte des données générées par les fichiers cookie et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et leur transmission à Google, ainsi qu'empêcher le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible au lien suivant. Le lien actuel est https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Nous utilisons le pixel Facebook. Cette technologie permet au service Facebook (Facebook Inc., dont le siège est aux États-Unis) de savoir qu'une personne y étant inscrite utilise le Site. Cela signifie que des pixels Facebook sont intégrés à nos pages internet. L'intégration des pixels Facebook nous permet d'afficher des publicités ciblées et d'optimiser ce processus, ainsi que de mesurer la portée de nos actions marketing. Cela constitue un intérêt légitime conformément à l'art. 6, point 1f du RGPD. Lors de la visite de notre site, le pixel Facebook connecte votre navigateur au serveur Facebook et un fichier cookie est enregistré. Cela informe Facebook de la visite de notre site sur la base de votre adresse IP. Si vous disposez d'un compte Facebook, Facebook peut associer cette information à votre profil et l'utiliser pour afficher des publicités ciblées, sauf si une opposition à de telles actions a été préalablement signalée dans les paramètres du profil Facebook.
Nous utilisons le LinkedIn Insight Tag. Cette technologie permet au service LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, dont le siège est en Irlande) de savoir qu'une personne y étant inscrite utilise le Site. Elle consiste à enregistrer un fichier cookie sur votre appareil, ce qui permet de collecter des données, notamment l'adresse IP, les caractéristiques de l'appareil et du navigateur, ainsi que l'activité sur le site. Les données sont chiffrées, rendues anonymes dans un délai de sept jours, et les données anonymisées sont supprimées dans un délai de 90 jours. LinkedIn ne nous fournit aucune donnée personnelle. Le LinkedIn Insight Tag ne présente que des rapports anonymisés sur le groupe cible du site et sur l'efficacité des publicités. Si vous disposez d'un compte LinkedIn, vous pouvez gérer, via les paramètres de votre compte, le traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires.
Nous utilisons des techniques de remarketing permettant d'adapter les messages publicitaires au comportement de l'utilisateur sur le site, ce qui peut donner l'impression que les données personnelles de l'utilisateur sont utilisées pour le suivre, alors qu'en pratique aucune donnée personnelle n'est transmise de notre part aux opérateurs publicitaires. La condition technologique de telles actions est l'activation des fichiers cookie.
Nous appliquons une solution automatisant le fonctionnement du Site à l'égard des utilisateurs, par exemple pouvant envoyer un e-mail à l'utilisateur après la visite d'une sous-page spécifique, à condition qu'il ait consenti à recevoir de notre part des communications commerciales.

§ 6 Droits et obligations

Nous avons le droit, et dans les cas prévus par la loi également l'obligation légale, de transmettre certaines ou l'ensemble des informations relatives aux données personnelles aux autorités publiques ou à des tiers qui en font la demande sur la base des dispositions applicables du droit polonais.
L'Utilisateur a le droit de:
1. l'accès aux données personnelles
  L'Utilisateur a le droit d'obtenir l'accès à ses données personnelles, exercé sur la base d'une demande adressée au Responsable
2. la rectification des données personnelles
  L'Utilisateur a le droit de demander au Responsable la rectification immédiate des données personnelles inexactes et/ou le complément des données personnelles incomplètes, exercé sur la base d'une demande adressée au Responsable
3. l'effacement des données personnelles
  L'Utilisateur a le droit de demander au Responsable l'effacement immédiat des données personnelles, exercé sur la base d'une demande adressée au Responsable. Dans le cas des comptes utilisateurs, l'effacement des données consiste à anonymiser les données permettant d'identifier l'Utilisateur. Le Responsable se réserve le droit de suspendre l'exécution de la demande d'effacement afin de protéger son intérêt légitime (par exemple lorsque l'Utilisateur a enfreint le Règlement ou lorsque les données ont été obtenues dans le cadre d'une correspondance). Dans le cas du service Newsletter, l'Utilisateur peut supprimer lui-même ses données personnelles en utilisant le lien figurant dans chaque e-mail envoyé.
4. la limitation du traitement des données personnelles
  L'Utilisateur a le droit de demander la limitation du traitement des données personnelles dans les cas prévus à l'art. 18 du RGPD, notamment en cas de contestation de l'exactitude des données personnelles, exercé sur la base d'une demande adressée au Responsable
5. la portabilité des données personnelles
  L'Utilisateur a le droit d'obtenir du Responsable les données personnelles le concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, exercé sur la base d'une demande adressée au Responsable
6. l'opposition au traitement des données personnelles
  L'Utilisateur a le droit de s'opposer au traitement de ses données personnelles dans les cas prévus à l'art. 21 du RGPD, exercé sur la base d'une demande adressée au Responsable
7. le dépôt d'une plainte
  L'Utilisateur a le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle chargée de la protection des données personnelles.